八戒策略 “心动榜酒店”榜单让特色酒店从“被看见”到“被消费”

10月20日，抖音生活服务在深圳举办心动榜酒店2026年度盛典，邀请400余个酒店商家、达人及生态伙伴，共同探讨内容经营如何助力酒店增收与长效发展。数据显示，“心动榜酒店”用户曝光超103亿次，2025年上榜商家销售额同比增长超40%。今年7月3日，抖音生活服务发布2026“心动榜酒店”榜单，55个城市的700家特色度假酒店上榜。

榜单变成用户寻找特色酒店的依据，为酒店商家生意带来越来越多助力。抖音能够帮助酒店被关注、被消费，抖音生活服务用户与商家产品负责人常坤提出，平台将打造“消费者度假提案”和“目的地共生提案”，助力商家把消费者的每一次“心动”做成长期生意，把每一家酒店的长期生意，汇成一个目的地的长期繁荣。

抖音生活服务用户与商家产品负责人常坤

榜单激发酒店消费，上榜酒店核销订单量同比增长超60%

用户的消费需求正在发生变化，更加注重特色体验与服务。数据显示，80%的用户会因为“特色主题和文化内容”而心动，主打“在地体验”的酒店入住率比经济型和中档酒店高出16%以上。在抖音，把房间和各种体验打包的产品套餐均价较纯房间产品套餐高33%。2025年“心动榜酒店”核销订单量同比增长超60%。

2026年“心动榜酒店”榜单聚焦古都巡礼、海滨度假、都市漫游、山水秘境、近郊放松五大目的地主题，与城市、乡村等目的地更紧密地结合，让用户不止入住好酒店，更拥有一段令人难忘的假期。抖音生活服务数据显示，上榜酒店单个POI（门店地理位置）核销规模是抖音酒店大盘的14.6倍，超10万元销售额的高质量直播场次同比增长16.9%。

内容助力酒店增收，两大提案让“心动”变成长期生意

在内容经营方面，酒店行业仍面临特色讲不清、心动接不住、关系留不住三个问题。怎么把一次“心动”变成“长期生意”？常坤介绍，基于“心动榜酒店”榜单，平台将联合商家打造“消费者度假提案”和“目的地共生提案”，助力酒店和文旅生意增长。平台以特色体验为核心，助力商家为用户构建“线上+线下”“内容+体验”的消费链条；同时让酒店成为目的地的决策入口和特色符号，实现从“单店增长”到与目的地共同繁荣。

抖音生活服务用户与商家产品负责人常坤

具体来看，平台将从三个方面助力酒店商家经营。内容侧，通过“心动榜酒店”官方账号开启系列高星酒店直播，打造内容引擎与官方阵地。达人侧，撮合优质垂类创作者，落地“心动榜酒店体验官计划”与用户UGC玩法，激发全民投稿、留下真实口碑，让酒旅内容达人诠释高端酒店体验、吸引用户下单入住。服务侧，以住前保障、住中实景好房与保险权益、住后专属客服，确保用户拥有良好的消费体验。

从榜单到战略，推动目的地共同繁荣

酒店不是孤立的个体，而是城市文旅的入口。今年6月，抖音生活服务发布“心动目的地”战略，通过专项激励、配套补贴，携手千城万乡、百万商家挖掘城市特色，激发城市消费。依托“心动目的地”战略，更多优质酒店可以通过旅游卡这类串联区域文旅资源的产品工具，以及与平台的官方营销IP联动，实现“单内容引爆、全业态增收、全城出圈”的效果。

当前，行业同时面临三重浪潮，供给进入存量阶段、消费需求持续升级、信息媒介不断变迁。北京大学文化资源研究中心主任张颐武在大会现场表示，酒店正在从单纯提供客房，转变为“在地生活的综合服务商”：从售卖客房到交付体验，从追逐短期流量红利到沉淀长期品牌资产，从追求单店收益到共建区域文旅生态。当内容本身成为体验的一部分，当酒店成为一种生活方式的入口，内容、叙事、区域生态，正在重新书写这个行业的价值逻辑。

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